Los derechos del usuario de banca

Contacto

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9 Responses to “Contacto”

  1. frenostiajorge flores teruel

    Señores

    ¿Qué tengo que hacer para que el Banco Santander deje de sablearme intereses por la hipoteca IRPH QUE EN SU DIA NOS ACONSEJARON .

    Pagamos de hipoteca 200 euros de capital y 350 euros de intereses y nos quedan 27 años-

    Esta gente nos taso el piso en su dia a taves de ellos mismos en
    220.000 euros y ahora no dan ni 60.000 euros.

    Nos sentimos totalmente indignados por la situación ya que si lo vendiéramos o diéramos dación en pago en encima nos quedaría pagar 6o.000 euros .

    ¿Qué podemos hacer? pues nos tienes cogidos y bien cogidos.

    Si hay algún remedio legal díganmelo. El banco da largas y también dice que nosotros no tenemos clausula suelo-Nosotros estamos pagando nuestra hipoteca ,malviviendo. No podemos mas

    Yo soy pensionista por enfermedad,si eso sirve de algo

    Buscamos una posible solución.

    Estare a la espera

    Atentamente

    Responder
  2. antonio

    Oferta vinculante 1º irph cajas 2º ceca 3º euribor
    en la escritura desaparece euribor ,no hace referencia ha ese indice
    notario da fe que la oferta vinculante es igual a escritura
    que puedo hacer ?

    Responder
    • malapracticabancaria

      Oh! Insólito! Yo creo que ahí sí tienes material para demandar al banco y exigir euribor ya! Prueba antes con un a reclamación al Servicio de Atención al Cliente, y si te la deniegan ( lo más probalbe es que así sea) puedes intentarlo judicialmente. La Oferta Vinculante como su propio nombre indica vincula a las partes, así que puedes exigir su cumplimiento.
      Suerte!

      Responder
  3. Tony Vivero

    Tengo clausula suelo en mi hipoteca del 3.75 t techo del 17%. En su dia el director de la oficina me mando un mailcon las condiciones, pero sin decirnos que teniamos clausula suela. el mismo dia de la firma de la hipoteca nos hicieron firmar la oferta vincuante de la que no nos dieron copia. Despues de reclamarles que nos quiten la clausula suelo sin exito acudimos al Banco de españa y nos dice que hay mala practica del banco pero que ellos no emiten sanciones.
    Podemos iniciar un proceso judicial para elimina la clausula y reclamar los importes pagados de mas?
    El año pasado nos bajaron un punto la clausula suelo. Esto nos puede afectar?
    La entidad es CAixa D’advocats.

    Responder
    • malapracticabancaria

      En cualquier caso, la inclusión de la clausula suelo en la escritura de hipoteca ( con o sin oferta vinculante) está considerada como abusiva si no se hace mediante una serie de prevenciones adicionales tal como exige el Tribunal Supremo. Así que la respuesta a tu pregunta es afirmativa. No le veo problema a que en un momento te la bajaran, porque ya responde a tu queja.

      Responder
  4. Roser

    Felicidades por vuestro trabajo. Menos mal que existen profesionales dedicados a la defensa de los intereses de los clientes particulares de los bancos. Las malas prácticas bancarias se acabaran si no les dejamos pasar ni una, aunque el sistema no lo pone fácil (los dictámenes del Banco de España deberían ser vinculantes).

    Responder

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